Política de privacidad

La siguiente POLÍTICA DE PRIVACIDAD está sujeta a cambios en cualquier momento y a la entera discreción del propietario y responsable del sitio. Por favor, visite el sitio con frecuencia para estar al tanto de las actualizaciones.

Esta política fue actualizada por última vez el 29 de diciembre de 2018.

Nuestra política de privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad y seguridad y le ofrecemos una explicación detallada de las medidas que tomamos para hacerlo. Este sitio se gestiona desde las oficinas de España. En otros lugares, los materiales del sitio podrían no resultar apropiados o no estar disponibles para su uso. Las personas que decidan acceder a este sitio desde otros lugares lo harán por iniciativa propia y serán responsables del cumplimiento de las leyes locales, hasta donde sea posible y pertinente.

Introducción

Este aviso de privacidad le proporciona información detallada sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través de su uso de nuestro sitio globalbusinessowners.com.

Al facilitarnos sus datos, usted nos garantiza que es mayor de 13 años de edad.

Somos responsables de sus datos personales (denominados «nosotros» o «nuestros» en este aviso de privacidad).

Hemos asignado a un responsable de la protección de datos que se encarga de los asuntos relacionados con la privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, póngase en contacto con el responsable de la protección utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Información de contacto

La información completa es:

Nombre completo de la persona jurídica: Clients & Clubs International SL.
NIF (España): ESB16503047
Responsable de la protección de datos: Peter Redrin
Dirección de correo electrónico: peter.redrin[at]globalbusinessowners.com
Dirección postal: Carrer Gregal, 10, 07180 Santa Ponsa, Islas Baleares (España)
Número de teléfono: +34 602462787

Es muy importante que la información de que disponemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Si su información personal cambia en algún momento, le rogamos que nos informe poniéndose en contacto con nosotros a través de la página de contacto.

Datos que recopilamos sobre usted, fin y motivo para procesarlos

Por datos personales se entiende cualquier información que permita identificar a una persona. Esto no incluye los datos anónimos.

Podemos procesar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

  • Datos de comunicación, que incluyen cualquier mensaje que usted nos envíe, ya sea a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, a través de un mensaje de correo electrónico, de texto, de las redes sociales, de una publicación en las mismas o cualquier otra comunicación que nos envíe. Procesamos estos datos con el fin de comunicarnos con usted, para el mantenimiento de registros y para la interposición, desarrollo o defensa de reclamaciones legales. El motivo legal para procesarlos es la defensa de nuestros legítimos intereses, que en este caso son responder a las comunicaciones que se nos envían, llevar un registro e interponer, desarrollar o defendernos de reclamaciones legales.
  • Datos del cliente, que incluyen datos relacionados con cualquier compra de bienes o servicios, como su nombre, cargo, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de contacto, detalles de compra y datos de su tarjeta. Procesamos estos datos para suministrar los bienes o servicios que usted ha comprado y para mantener registros de dichas transacciones. El motivo legal para procesarlos es la formalización de un contrato entre usted y nosotros o la ejecución de medidas a petición suya para celebrar dicho contrato.
  • Datos de usuario, que incluyen datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web y cualquier servicio en línea, así como cualquier dato que publique en nuestro sitio web o a través de otros servicios en línea. Procesamos estos datos para administrar nuestro sitio web y para asegurarnos de que se le proporcionen contenidos relevantes, para garantizar la seguridad de nuestro sitio web, para mantener copias de seguridad de nuestro sitio web o bases de datos y para permitir la publicación y administración de nuestro sitio web y otros servicios y negocios en línea. El motivo legal para procesarlos es la defensa de nuestros legítimos intereses, que en este caso son permitirnos administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio.
  • Datos técnicos, que incluyen datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios en línea, como su dirección IP, sus datos de inicio de sesión, información sobre su navegador, la duración de sus visitas a las páginas de nuestro sitio web, las vistas de las páginas y las rutas de navegación, datos sobre el número de veces que utiliza nuestro sitio web, configuración de la zona horaria y de otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web. La fuente de estos datos proviene de nuestro sistema de seguimiento analítico. Procesamos estos datos para analizar su uso de nuestro sitio web y otros servicios en línea, para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web, para proporcionarle contenidos y anuncios relevantes a través del sitio web, el correo electrónico y otros medios y para conocer la efectividad de nuestra publicidad. El motivo legal para procesarlos es la defensa de nuestros legítimos intereses, que en este caso son permitirnos administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio, ampliar nuestro negocio y determinar nuestra estrategia de marketing.
  • Datos de marketing, que incluyen datos sobre sus preferencias en cuanto a recibir mensajes de marketing nuestros y de terceros y sus preferencias de comunicación. Procesamos estos datos para que pueda participar en cualquier promoción que llevemos a cabo, como concursos, sorteos de premios y regalos promocionales gratuitos, para proporcionarle contenidos y anuncios relevantes a través del sitio web, el correo electrónico y otros medios y para medir o conocer la eficacia de esta publicidad. El motivo legal para procesarlos es la defensa de nuestros legítimos intereses, que en este caso son estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos o servicios, para desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio y para determinar nuestra estrategia de marketing.

Podemos utilizar los Datos del cliente, los Datos del usuario, los Datos técnicos y los Datos de marketing para proporcionarle contenidos y anuncios relevantes a través del sitio web, el correo electrónico y otros medios (incluida la publicidad de Facebook u otros anuncios en pantalla) y para medir o conocer la eficacia de la publicidad que le mostramos. El motivo legal para procesarlos es la defensa de nuestros legítimos intereses, que son hacer prosperar nuestro negocio. También podemos utilizar dichos datos para enviarle otras comunicaciones de marketing. El motivo legal para procesarlos es el consentimiento o los legítimos intereses (es decir, hacer prosperar negocio).

Datos confidenciales

No recopilamos Datos confidenciales sobre usted. Por datos confidenciales se entienden aquellos que incluyen detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. No recopilamos ninguna información sobre antecedentes penales.

Cuando la ley nos obliga a recopilar datos personales, o en virtud de los términos del contrato entre nosotros y usted no nos proporciona esos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos cumplir con dicho contrato (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). Si no nos proporciona los datos solicitados, es posible que tengamos que cancelar el producto o servicio que haya solicitado, pero si lo hacemos, se lo notificaremos en el momento.

Solo utilizaremos sus datos personales para el fin para el que fueron recopilados o para un fin razonablemente compatible, en caso de que fuera necesario. Para obtener más información al respecto, póngase en contacto con nosotros a través de la página de contacto. En caso de que necesitemos utilizar sus datos con un propósito que no estuviera relacionado, se lo haremos saber y le explicaremos el motivo legal para procesarlos.

Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando así lo requiera o permita la ley.

No empleamos ningún sistema automático de toma de decisiones o creación de perfiles.

Formas de recopilar sus datos personales

Es posible que recopilemos datos personales que usted nos proporcione directamente (por ejemplo, mediante la cumplimentación de formularios de nuestro sitio o el envío de correos electrónicos). Es posible que recopilemos automáticamente determinados datos personales suyos a partir del uso que hace de nuestro sitio web mediante el cookies y tecnologías similares. Para conocer más detalles al respecto, consulte nuestra Política de cookies.

Podemos recibir datos de terceros, como proveedores de análisis como Google con sede fuera de la UE, redes publicitarias como Facebook con sede fuera de la UE, proveedores de información de búsqueda como Google con sede fuera de la UE, proveedores de servicios técnicos, de pago y de envío, como agentes de datos o agregadores.

Comunicaciones de marketing

El motivo legal para procesar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing es su consentimiento o nuestros legítimos intereses (es decir, hacer prosperar nuestro negocio).

De acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas, podemos enviarle comunicaciones de marketing si (i) usted realizó una compra o nos pidió información sobre nuestros productos o servicios o (ii) usted aceptó recibir comunicaciones de marketing y, en ambos casos, no ha decidido dejar de recibir dichas comunicaciones desde entonces. Según el citado reglamento, si usted es una sociedad limitada, podemos enviarle correos electrónicos de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, usted puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento.

Antes de compartir sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing, le pediremos su consentimiento explícito.

Puede solicitar que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de baja que se incluyen en todos los mensajes de marketing que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros a través de la página de contacto.

Si decide dejar de recibir comunicaciones de marketing, esta exclusión no se aplica a los datos personales proporcionados como resultado de otras transacciones, como compras, registros de garantía, etc.

Divulgación de sus datos personales

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación:

  • Proveedores de servicios, que proporcionan servicios de TI y de administración de sistemas.
  • Asesores profesionales, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
  • Organismos gubernamentales, que nos exigen que informemos sobre las actividades de procesamiento.
  • Terceros a los que, en el futuro, podamos vender o ceder parte de nuestro negocio o de nuestros activos, o con los que podamos fusionarnos.

Exigimos a todos los terceros a los que cedemos sus datos que respeten la seguridad de su información personal y que los traten según lo que establece la ley. Solo permitimos que dichos terceros procesen sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Cesiones internacionales

Estamos sujetos a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos que protege sus datos personales. Cuando cedamos sus datos a terceros fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan ciertas garantías para garantizar un grado similar de seguridad para su información personal. En consecuencia:

  • Podemos ceder sus datos personales a países cuyo grado de protección de la información personal haya recibido la aprobación de la Comisión Europea; o
  • Si utilizamos proveedores con sede en EE. UU. que formen parte del Escudo de Privacidad entre la UE y los EE. UU., podemos cederles los datos, ya que cuentan con garantías equivalentes; o
  • Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios establecidos fuera del EEE, podemos emplear contratos o códigos de conducta específicos o mecanismos de certificación aprobados por la Comisión Europea que proporcionen a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.

Si no se dispone de ninguna de las garantías anteriores, podemos solicitar su consentimiento explícito para la cesión en particular. Tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Protección de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad para evitar que sus datos personales se pierdan, usen, alteren, divulguen o vulneren accidentalmente sin autorización. Además, solo permitimos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados y socios que lo necesiten para el desempeño de sus labores. Solo procesarán su información personal de acuerdo a nuestras instrucciones, y deberán respetar su confidencialidad.

Contamos con procedimientos para actuar ante cualquier sospecha de violación de datos personales y le informaremos de la misma a usted y a cualquier organismo regulador que corresponda si así lo exigen las leyes.

Conservación de los datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para alcanzar los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de cumplir con cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.

Para decidir durante cuánto tiempo es necesario conservar los datos, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y grado de confidencialidad, el riesgo potencial de perjuicio que causaría su uso o divulgación no autorizados, los fines para su procesamiento, si dichos fines pueden alcanzarse por otros medios y los requisitos legales.

A efectos fiscales, la ley exige que conservemos la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, financieros, de transacciones e identidad) durante seis años después de que dejen de ser clientes.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales para fines estadísticos o de investigación, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente y sin previo aviso.

Sus derechos legales

En virtud de las leyes de protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales, e incluyen el derecho a solicitar el acceso, corrección, eliminación, restricción, cesión, a oponerse a su procesamiento, a la portabilidad de los datos y (cuando el motivo legal del procesamiento sea el consentimiento) a retirar su consentimiento.

Puede obtener más información sobre estos derechos en https://gdpr-info.eu/chapter-3/

Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros a través de la página de contacto.

No tendrá que pagar para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). No obstante, si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, podríamos cobrarle una tarifa razonable o negarnos a cumplir con su solicitud.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y facilitarle su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad destinada a garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a acceder a ellos. Además, para acelerar nuestra respuesta, es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En algunas ocasiones, si su solicitud es particularmente compleja o si ha presentado varias solicitudes, es posible que tardemos más de un mes. Si este fuera el caso, se lo haremos saber.

Si no está satisfecho con cualquier aspecto de cómo recopilamos y utilizamos sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (https://www.agpd.es). Si tiene alguna queja, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros primero para que podamos tratar de resolverla.

Enlaces de terceros

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